La pratique du coaching s'est
désormais généralisée
dans les entreprises. Comme les sportifs qui
s’entourent de différentes compétences
-entraîneur, médecin, préparateur
physique, stratège, préparateur
mental-, les professionnels ont recours à
des spécialistes afin d’améliorer
la performance des individus, des équipes
et des structures.
En entreprise, le coach se concentre sur la
problématique particulière d’un
individu ou d’un petit groupe, dans
le but d’atteindre les objectifs définis
avec celui ou ceux-ci. Le coach insère
son action dans un cadre déontologique
exigeant.
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Les
sources du coaching
Elles sont multiples. La
première en est historiquement le sport.
Du fait de l’évolution et de
la mode autour du concept, le mot «coaching»
n’échappe pas à un dévoiement
de l’acception initiale, jusqu’à
être assimilé aux notions de
conseil, d’expertise, voire de vente.
La plupart des coachs ont intégré
en profondeur un des modèles reconnus
de communication, qui ont fait la preuve de
leur efficacité. En outre, ils ont
souvent une solide culture des autres modèles
que celui qu’ils privilégient.
Les modèles de référence
sont au nombre de quatre :
L’offre de coaching est extrêmement
abondante, peu structurée. Le meilleur
et le pire sont souvent mêlés
de manière inextricable pour les non-spécialistes.
Afin de choisir un coach, au-delà des
aspects parfois arides des outils cités,
l’essentiel réside dans l’expérience,
la notoriété, les références
–clients, résultats avérés,
organismes référents- qu’il
pourra avancer.